Tale Owl — запрос на удаление данных

Приложение: Tale Owl
Разработчик: almaPixel
Пакет: com.almapixel.adventureowl

Как запросить удаление данных

Откройте почту на том устройстве, где установлена игра, или скопируйте ID установки из настроек Tale Owl (кнопка «Написать о проблеме»).

Напишите на support@alma-pixel.com.

Тема письма: Tale Owl — запрос на удаление данных.

В тексте укажите: название приложения Tale Owl, что вы просите удалить данные, и ID установки (install_id), если он есть.

Мы подтвердим получение и удалим аналитические данные в течение 30 дней.

Какие данные удаляются

Удаляем:

события аналитики Unity (старт/победа/поражение/выход с уровня, колода, ходы, урон);
идентификатор установки (install_id), связанный с этими событиями на стороне Unity Analytics.

Не удаляем или храним по требованию закона / платформы:

история покупок в Google Play (её хранит Google, разработчик не может полностью стереть чеки);
прогресс, язык и настройки на вашем устройстве — они удаляются при удалении приложения Tale Owl.

Сроки хранения

Аналитика Unity: пока вы не запросите удаление. После запроса — удаление в течение 30 дней.

Данные на устройстве: до удаления приложения или очистки данных Android.

Покупки Google Play: по правилам Google и требованиям к финансовой отчётности.

English

App: Tale Owl. Developer: almaPixel.

Email support@alma-pixel.com.

Subject: Tale Owl — data deletion request.

Include the app name and your install_id from Settings → Report a problem, if available.

We delete Unity Analytics data within 30 days. Google Play purchase records cannot be fully erased. Local save data is removed when you uninstall the app.

Запрос на удаление данных

Как запросить удаление данных

Какие данные удаляются

Сроки хранения

English